موظفة مركز اتصال (Customer Service Call Center)

تعلن شركة سيكشنز للمقاولات والتجارة المحدودة عن حاجتها لتعيين موظفة مركز اتصال (Customer Service Call Center) للعمل ضمن قسم الخدمات – خدمات الساكنين في مشروع مدينة الوافي السكنية.📍 موقع العمل: بغداد – التاجيات (مشروع مدينة الوافي السكنية)🕒 ساعات العمل: 8 ساعات يومياً (من السبت للخميس)المهام والمسؤوليات:• استقبال مكالمات الساكنين والرد على استفساراتهم وطلباتهم.• تسجيل الشكاوى وطلبات الصيانة والخدمات ومتابعتها مع الأقسام المعنية.• تنسيق المواعيد بين الساكنين وفرق العمل المختصة.• تحديث بيانات الساكنين والطلبات على النظام المعتمد.• إعداد تقارير دورية عن المكالمات والطلبات الواردة.المؤهلات المطلوبة:• شهادة بكالوريوس أو دبلوم.• خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.• مهارات تواصل ممتازة وحسن التعامل مع الآخرين.• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.📝 ملاحظة: يفضل أن تكون المتقدمة من سكنة التاجيات أو المناطق المجاورة.فعلى من يجد في نفسها المؤهلات والكفاءة أعلاه، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة العنوان الوظيفي (Customer Service Call Center) في حقل الموضوع على البريد الالكتروني التالي: [email protected]📱 أو التواصل عن طريق الواتس آب :07880993016