فرصة عمل كقائد فريق كول سنتر

تعلن شركة مختصة في مجال المطاعم وتمتلك سلسلة مطاعم مشهورة في بغداد عن حاجتها إلى قائد فريق كول سنتر (Call Center Team Leader) للعمل ضمن بيئة عمل احترافية تدعم التطور الوظيفي وتعزز المهارات القيادية. المتطلبات والمؤهلات: – حاصل على شهادة البكالوريوس. – يمتلك خبرة عملية سابقة في مجال الكول سنتر ضمن قطاع المطاعم. – يمتلك شخصية قيادية وقدرة على إدارة الفريق وتوجيه أعضائه ومتابعة أدائهم. – القدرة على التعامل مع ضغط العمل وحل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة. – مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل الاحترافي مع المواقف المختلفة. – القدرة على تنظيم سير العمل وضمان كفاءة الأداء وتحقيق أهداف الفريق. موقع العمل: بغداد – شارع فلسطين. ساعات العمل: 8 ساعات يومياً من الساعة 6:00 مساءً إلى 2:00 بعد منتصف الليل. الإجازات: 4 أيام استراحة شهرياً. مميزات العمل: بيئة عمل احترافية تدعم التطور المهني وتنمية المهارات القيادية.